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聊城农商银行开发区管营?#34892;?#24341;导辖区支行加强对公账户管理

发布时间:2018-10-31 15:24:22
核心提示:  聊城开发区信息港编辑人员获悉按照《省联社123456总体工作思路分解落实方案》要求,进一步深入贯彻落实董事长大零售战略部署
   聊城开发区信息港编辑人员获悉按照《省联社123456总体工作思路分解落实方案》要求,进一步深入贯彻落实董事长“大零售”战略部署,扎实推进“扩客户、扩账户”双扩要求,聊城农商银行开发区管营?#34892;?#31215;极引导辖区支行做好存量对公账户营销及新增对公账户维护,抢抓低成本存款。
  
  聊城农商银行开发区管营?#34892;?#36890;过对辖区?#24605;?#25903;行5月底对公账户现状分析,?#39029;?#23545;公账户目?#25353;?#22312;的问题(主要为存款集中在少数账户;对公存款结构不合理;后期维护、营销工作乏力),6月初对支行出具了《2018年对公账户营销指导意见?#32602;?#25552;出了以下要求:
  
  列出清单,明确责任人。各支行应将存量对公账户全部列出清单,逐一明确营销责任人,进行专项营销,可采取先由客户经理认领,后平均分配的原则进行,但应确保除支行行长特别维护的以外的全部账户均有具体营销责任人。
  
  明确营销重点,上门营销。各支行应对存量账户逐户进行分析,区别单位性质进行差别化营销,对政府、企事业单位等应做好与部门负责人及财务负责人的?#20302;?#21327;调,侧重于营销电子银行产品、信e贷、家庭贷、代发工资等,进行批量营销;对小微经营类客户要力推信e贷、二维码、个人存款账户、电子银行等产品。各支行在营销过程中,现场上门营销的比例不低于70%,且要留存相关影像资料存档。客户经理在每户营销完毕后均要形成该户营销报告,报告至少包括:营销人员、营销方式、存在的问题、取得的成效、账户分类及下步措施?#21462;?#33829;销报告至少要以电子版?#38382;?#24314;档,并由支行分管副行长统一保管。
  
  制定营销方案,限期营销。各支行应针对目前?#23548;?#24773;况形成支行对公账户营销专门方案,并在9月底前完成支行对公账户全面营销工作。要按照要求逐户明确营销责任人,区分客户类别制定不同的营销策略,方案至少包括支行对公账户概况、营销策略、营销步骤、时间配?#24403;懟?#33829;销清单、考核措施等,营销清单。时间配?#24403;?#24212;作为方案附件,各支行应在营销过程中每周、每月进行评比,同时对有营销价值的客户列为今后维护的重点,建立重点营销对公客户清单,建立长期维护机制。
  
  明确账户分类。对公账户营销过程中,应按照?#23548;?#24773;况对账户进行分类管理,具体分类为:
  
  一是关?#24471;?#20999;客户。该类客户为与聊城农商银行?#34892;?#36151;关系的客户,该类客户要密切关注账户及相关个人账户资金情况,要加强资金归行率要求,杜绝仅缴存利息时使用的情况。
  
  二是潜力关系客户。该类客户虽与聊城农商银行没?#34892;?#36151;关系,但在该行流水频繁、较为稳定;或经现场调查后发现,虽在该行流水较少,但在他行流水较大的客户,该类客户应加强后续维护力度,明确维护频率,且要力推信e贷等信贷产品。对其个人账户同样要加强营销,如该客户与聊城农商银行发生信贷业务,则可根据?#23548;?#24773;况适时变更为关?#24471;?#20999;客户管理。
  
  三是自生自灭户。该类客户为经过多次上门营销后,仍难以与聊城农商银行产生其他业务关系,且经营状况一般、短期内无较好发展前景的客户。该类客户仍需定期进行后期跟踪回访,关注其经营状况,加强营销。
  
  四是长期?#27426;?#25143;。该类客户为虽有账户,但该客户已停止经营、无?#23548;示?#33829;,该类客户应列出清单,交内勤列入睡眠户处理。
  
  聊城开发区信息港讯息客户经理营销完毕后,均需根据?#23548;?#24773;况将客户依照以上标准进行分类,并建立对公客户营销台账,对前三类客户实行动态管理。
 
 
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